Información general
La Oficina de Atención al Colegiado y al Ciudadano del Ilustre Colegio de Abogados de León, surge de la necesidad de centralizar en un solo punto, la defensa, quejas, reclamaciones o sugerencias de los ciudadanos y de los colegiados pertenecientes al Ilustre Colegio de Abogados de León que, en cualquiera de sus actuaciones profesionales, necesiten recurrir al Colegio.
Dentro de sus funciones, estarán la atención, orientación, información y ayuda a los ciudadanos y a los colegiados y, en general, el amparo y la atención directa e inmediata del compañero.
La OACC, tratará de centralizar y canalizar todas aquellas cuestiones que se planteen al colegio y que necesiten una atención y seguimiento, para una mejor y más rápida solución y comunicación sobre cualquier asunto:
- Ante su propio colegio
- Ante otros colegiados pertenecientes a este u otros colegios.
- Entre el solicitante y otras corporaciones.
- Del colegiado frente a la Administración de Justicia en particular y la Administración Pública en general.
- Ante sus propios clientes
- De clientes frente a sus abogados
- De los ciudadanos respecto a cualquier cuestión en relación con el ICAL.
- Del colegiado frente a cualquier interferencia que pueda producirse en el libre ejercicio de su labor profesional.
2. La Oficina de Atención al Ciudadano surge para
- Orientar para la utilización de servicios colegiales.
- Informar de asuntos de interés profesional.
- Agilizar la defensa del colegiado frente a terceros.
- Canalizar quejas por funcionamiento de servicios colegiales.
- Simplificar trámites.
- Facilitar la comunicación con el usuario.
3. La OACC se ha creado para:
- Clientes de abogados del ICAL.
- Colegiados ejercientes y no ejercientes.
- Usuarios de los servicios del ICAL en general.
- Colegiados de otros colegios que actúan en nuestro ámbito territorial.
4. ¿Dónde encontraré la OACC?
- La oficina central se encuentra en la sede del ICAL, C/ Conde Saldaña, nº 4-Bajo de León, teléfono 987262046, en el mail atencionalciudadano@ical.es , o en atencionalcolegiado@ical.es
- Punto de información en la Delegación de Ponferrada en Avda. Huertas del Sacramento, 19-Bajo, teléfono 987401619
- Encontrará los formularios en esta página.
