La Oficina de Atención al Colegiado y al Ciudadano del Ilustre Colegio de Abogados de León, surge de la necesidad de centralizar en un solo punto, la defensa, quejas, reclamaciones o sugerencias de los ciudadanos y de los colegiados pertenecientes al Ilustre Colegio de Abogados de León que, en cualquiera de sus actuaciones profesionales, necesiten recurrir al Colegio.

Dentro de sus funciones, estarán la atención, orientación, información y ayuda a los ciudadanos y a los colegiados y, en general, el amparo y la atención directa e inmediata del compañero.

La OACC, tratará de centralizar y canalizar todas aquellas cuestiones que se planteen al colegio y que necesiten una atención y seguimiento, para una mejor y más rápida solución y comunicación sobre cualquier asunto:

• Ante su propio colegio
• Ante otros colegiados pertenecientes a este u otros colegios.
• Entre el solicitante y otras corporaciones.
• Del colegiado frente a la Administración de Justicia en particular y la Administración Pública en general.
• Ante sus propios clientes
• De clientes frente a sus abogados
• De los ciudadanos respecto a cualquier cuestión en relación con el ICAL.
• Del colegiado frente a cualquier interferencia que pueda producirse en el libre ejercicio de su labor profesional.

2. La Oficina de Atención al Ciudadano surge para

• Orientar para la utilización de servicios colegiales.
• Informar de asuntos de interés profesional.
• Agilizar la defensa del colegiado frente a terceros.
• Canalizar quejas por funcionamiento de servicios colegiales.
• Simplificar trámites.
• Facilitar la comunicación con el usuario.

3. La OACC se ha creado para:

• Clientes de abogados del ICAL.
• Colegiados ejercientes y no ejercientes.
• Usuarios de los servicios del ICAL en general.
• Colegiados de otros colegios que actúan en nuestro ámbito territorial.

4. ¿Dónde encontraré la OACC?

• La oficina central se encuentra en la sede del ICAL, C/ Conde Saldaña, nº 4-Bajo de León, teléfono 987262046, en el mail atencionalciudadano@ical.es , o en atencionalcolegiado@ical.es
• Punto de información en la Delegación de Ponferrada en Avda. Huertas del Sacramento, 19-Bajo, teléfono 987401619
• Encontrará los formularios en esta página.